Datos de Identificación Personal

Información Financiera y Técnica

Cuando utilizas nuestros servicios de análisis financiero, podemos recopilar información relacionada con tus consultas, preferencias de análisis y datos técnicos de navegación. Esta información nos permite personalizar mejor nuestros servicios según tus necesidades específicas.

Datos de Navegación

Recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando visitas nuestro sitio, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y la seguridad de nuestros servicios.

Prestación de Servicios

Utilizamos tus datos principalmente para proporcionar nuestros servicios de análisis financiero avanzado, procesar tus solicitudes y mantener comunicación contigo sobre tu cuenta y servicios contratados.

Mejora de Servicios

Los datos recopilados nos permiten analizar patrones de uso, identificar áreas de mejora y desarrollar nuevas funcionalidades que beneficien a nuestros usuarios. También utilizamos esta información para resolver problemas técnicos y mejorar la seguridad.

Comunicaciones

Te enviamos comunicaciones relacionadas con tu cuenta, actualizaciones de servicios y ocasionalmente información sobre nuevos servicios que puedan ser de tu interés. Siempre puedes optar por no recibir comunicaciones promocionales.

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), tratamos tus datos personales basándonos en:

Como usuario, tienes varios derechos fundamentales respecto al tratamiento de tus datos personales:

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de info@vivaraqexon.com o enviarnos una carta a nuestra dirección: C. Ángel Ganivet, 6, 18009 Granada, España. Responderemos a tu solicitud dentro del plazo legal de un mes.

Proveedores de Servicios

Compartimos información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio, como proveedores de hosting, servicios de email y herramientas de análisis. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información y no pueden utilizarla para otros fines.

Requerimientos Legales

Podemos divulgar tu información personal si es requerido por ley, orden judicial o proceso legal válido, o si creemos de buena fe que tal divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, tu seguridad o la seguridad de otros.

No Vendemos tus Datos

Nunca vendemos, alquilamos o intercambiamos comercialmente tu información personal con terceros para sus propios fines de marketing sin tu consentimiento explícito.

Medidas de Seguridad Técnicas

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye el cifrado de datos, firewalls, controles de acceso y monitoreo regular de nuestros sistemas.

Formación del Personal

Todo nuestro personal que tiene acceso a datos personales recibe formación regular sobre protección de datos y está sujeto a obligaciones de confidencialidad. Solo el personal autorizado tiene acceso a información personal y únicamente para fines laborales legítimos.

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recopilados o según lo requiera la ley aplicable.

Eliminación Segura

Cuando ya no necesitemos conservar tus datos, los eliminaremos de forma segura utilizando métodos que garantizan que la información no pueda ser recuperada o reconstruida.

En general, procesamos y almacenamos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En los casos limitados donde sea necesario transferir datos fuera del EEE, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas conforme al RGPD.

Garantías de Protección

Cualquier transferencia internacional se realiza únicamente con países u organizaciones que ofrecen un nivel adecuado de protección de datos, o mediante la implementación de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Uso de Cookies

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Tipos de Cookies que Utilizamos

Puedes encontrar información más detallada sobre nuestro uso de cookies en nuestra política de cookies específica.

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad sin el consentimiento parental apropiado. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin autorización, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

Si eres padre, madre o tutor legal y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Te notificaremos sobre cambios significativos por email o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

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